Менеджер проекта

Описание вакансии

Битрикс 24, CRM система
Основные требования:
— Опыт управления IT-проектами, связанных с CRM-системами и корпоративными порталами;
— Опыт работы с Битрикс 24 (знание функционала, настройка, администрирование, бизнес-процессы);
— Понимание принципов работы CRM-систем;
— Опыт взаимодействия с поставщиком, разработчиками, аналитиками и пользователями системы;
— Опыт ведения документации по проектам, составления постановок задач, технических документов, инструкций;
— Опыт интеграции CRM с другими системами;
— Навыки работы с системами аналитики;
— Опыт работы с API, понимание работы REST и SOAP;
— Приветствуется знание основ веб-разработки (HTML, CSS, JavaScript, PHP) и баз данных (MySQL, PostgreSQL).
Личностные качества:
— Высокая степень ответственности;
— Аналитическое мышление;
— Навыки эффективной коммуникации и ведения переговоров;
— Умение работать в команде;
— Гибкость и способность оперативно реагировать на изменения в проекте.
Обязанности:
— Ведение и координация проекта по сопровождению и развитию CRM системы;
— Ведение проекта по сопровождению и развитию корпоративного портала на Битрикс 24;
— Анализ бизнес-процессов компании и разработка предложений по их автоматизации, взаимодействие со структурными подразделениями;
— Постановка задач разработчикам, контроль сроков и качества выполнения работ;
— Взаимодействие с внутренними заказчиками, сбор требований, разработка технических заданий;
— Настройка, сопровождение и доработка CRM-системы в соответствии с потребностями;
— Организация и проведение обучения пользователей, консультирование по работе с системой;
— Оптимизация работы корпоративного портала, разработка и настройка бизнес-процессов;
— Контроль интеграции с другими сервисами и системами;
— Управление изменениями, тестирование и внедрение нового функционала.

Работа в штате, график 5/2, офлайн