Специалиста Service desk

Описание вакансии

Logitex предлагает комплексные продукты и решения в сфере информационных технологий начиная с 2005 года, и мы продолжаем успешно делать это 19 лет.
Мы предлагаем простые решения, сложных задач. Наша Компания стала надежным партнером для государственных Заказчиков и крупного бизнеса в Казахстане. География нашей работы — весь Казахстан.
Мы профессионалы в оказании таких услуг как:
Поставка, содержание, модернизация и техническое обслуживание АТС и систем связи
Поставка, установка, содержание, обслуживание и модернизация Систем Контроля и Управления Доступом
Поставка, установка, содержание и обслуживание систем Видеонаблюдения
Поставка, установка и обслуживание системы Охранно-пожарной Сигнализации
Создание Локально-вычислительной сети и Структурированной кабельной сети
Поставка и поддержка серверного оборудования
Услуги по внедрению и сопровождению информационных систем
Разработка программного обеспечения
Система виртуализации рабочих мест на базе тонких клиентов
Система виртуализации серверной инфраструктуры и поставка оборудования системы хранения данных
Создание Call-центра
Система Мониторинга автотранспорта GPS
Строительство и обслуживание ЦОД
Поставка и обслуживание компьютерной и копировальной техники, компьютеров, периферийного оборудования и серверов
Внедрение системы электронной очереди
Проводные и беспроводные решения умный дом
В нашем портфеле более 140 сертификатов от наших партнёров: CISCO, HP, Lenovo, Dell, HUAWEI, WM Vare, Microsoft, ORACLE, Panasonic, Asterisk, Perco, Biosmart, Bolid и другие.
Logitex имеет лицензии на проектную деятельность, на разработку и реализацию средств криптографической защиты информации, а также на строительно-монтажные работы.
Ценности Компании Logitex:
Профессионализм.
Непрерывное развитие и инновации.
Высокое качество.
Ориентация на результат и эффективность.
Командный дух.
Мы в поисках своих людей, с которыми вместе будем создавать лучшее будущее: безопасный и комфортный мир. Людей, которые ищут место для раскрытия собственного потенциала.
Описание вакансии:
В компанию Logitex
ТРЕБУЕТСЯ
Специалиста Service desk:
Мы обеспечиваем бесперебойную работу офисной техники, серверов, устанавливаем программное обеспечение.
Что мы даем нашим сотрудникам?
• официальное трудоустройство;
• работу в успешно развивающейся IT-компании;
• систему наставничества и обучения от более опытных сотрудников;
• возможность профессионального и карьерного роста;
• работа осуществляется на территории Заказчика (*гос учреждение*).
Обязанности
Специалиста Service desk:
оказание удаленной технической поддержки пользователям;
прием и регистрация заявок от пользователей;
распределение и контроль исполнения заявок поступивших от пользователей;
подготовка писем и служебных записок;
ведение отчетности на еженедельной и ежемесячной основе;
обработка поступающей отчетной документации от других подразделений в соответствии с требованиями;
Требования:
высшее/средне-специальное техническое образование;
знание казахского и русского языков;
грамотная речь, внимательность, ответственное отношение к работе, стрессоустойчивость.
Условия:
• дружелюбная атмосфера в команде профессионалов;
• график работы с 9-00 до 18-30 (обед с 13-00 до 14-30), 5-ти дневная рабочая неделя.
• заработная плата в штате на руки
200000 — 250000 тг
Контакты: