Описание вакансии
Kulenkov Group — Казахстанская ІТ
компания занимающаяся разработкой сложных IT продуктов для автоматизации бизнес-процессов.
Описание вакансии:
Мы ищем операционного менеджера, который будет координировать ключевые процессы на платформе, обеспечивать бесперебойную работу сервисов и взаимодействовать с партнерами.
Обязанности:
1. Контроль за транзакциями внутри платформы, управление ручными заказами.
2. Коммуникация с поставщиками при возникновении проблем с сервисом.
3. Взаимодействие с технической поддержкой и разработчиками в случае сбоев в работе платформы.
4. Формирование реестров по поставщикам и клиентам с суммами к оплате для выставления счетов.
5. Составление отчетности по операциям на платформе за отчетные периоды.
6. Управление клиентским сервисом, включая руководство сотрудником поддержки.
Опыт работы в операционном управлении или смежных сферах.
— Внимательность к деталям, аналитическое мышление.
— Способность оперативно решать задачи и эффективно взаимодействовать с разными подразделениями.
— Навыки работы с отчетностью и финансовыми реестрами.
Гибрид. График с 9:00 до 18:00
Прошу сразу отправлять свое резюме