Описание вакансии
Локация: Алматы, оффлайн
Описание компании:
Sapa Digital Communications — эксперты в сфере IT-решений, создающие инновационные продукты в области CRM и голосовых роботов. Наша миссия — повышение эффективности бизнеса за счет автоматизации, искусственного интеллекта и продуманных пользовательских решений. Мы стремимся к технологическому лидерству, сочетая глубокую экспертизу и гибкость стартапа.
Обязанности:
Анализ требований заказчиков для разработки новых продуктов или доработки существующих.
Проектирование и документирование бизнес-процессов, функциональных и нефункциональных требований.
Формирование технических заданий для разработчиков, обеспечение их полноты и точности.
Участие в разработке архитектуры систем, взаимодействие с техническими командами для создания оптимальных решений.
Проведение исследования и анализа текущих систем и предложений по их оптимизации.
Создание методологий и стандартов работы для внутренних процессов компании (методология ведения проектов, документации, тестирования).
Ведение и актуализация документации по продуктам и проектам.
Участие в тестировании и приемке готовых решений, проверка на соответствие требованиям.
Проведение обучений и консультаций для пользователей и команды по работе с системой.
Требования:
Опыт работы системным аналитиком или методологом в IT-проектах от 2 лет.
Глубокое понимание и опыт проектирования бизнес-процессов и системного анализа.
Опыт работы с методологиями разработки ПО (Agile, Waterfall и т.д.).
Знание современных инструментов для описания и моделирования процессов (BPMN, UML, Use Case).
Опыт написания технической документации и спецификаций.
Понимание принципов и процессов разработки программного обеспечения, включая тестирование и внедрение.
Отличные навыки работы с клиентами и внутренними командами, умение формулировать требования и ожидания.
Аналитическое мышление, внимание к деталям, системный подход к решению задач.
Будет плюсом:
Опыт работы в банке и знание процессов Collection.
Знание инструментов для прототипирования и mockup (Figma, Sketch и др.).
Опыт работы с системами управления требованиями (JIRA, Confluence и др.).
Опыт внедрения CRM, ERP или других корпоративных систем.
Условия:
Возможность развиваться в инновационной среде и влиять на развитие продуктов компании.
Дружная и профессиональная команда.
Зарплата (в зависимости от экспертизы): от 500.000 тенге
Как откликнуться:
Присылайте резюме в Telegram: @nuraykhair
Мы ждем тех, кто готов вместе с нами развивать уникальные продукты и менять мир технологий!