Support specialist 2 линии

Описание вакансии

Parqour — казахстанский быстроразвивающийся Т стартап, занимаемся автоматизацией парковочных систем в Казахстане и в странах дальнего зарубежья, быстро масштабируемся на глобальный рынок. Есть офисы и представительства в США, ОАЭ, Швейцария, Индонезия, Вьетнам, Азербайджан, Таджикистан, Узбекистан.
Начинали путь с нескольких ребят, сейчас более 100 сотрудников и мы только растем.
Описание вакансии:
Мы собираем молодую, энергичную и дружную команду инженеров 2-й линии поддержки! Нам нужны те, кто быстро учится, любит решать технические задачи и общаться с клиентами.
• *Энергичность и вовлеченность* — ты готов быстро включаться в работу и решать вопросы пользователей.
• *Порядочность и ответственность* — важны честность, надежность и готовность помогать коллегам.
• *Ум* — ты умеешь анализировать проблемы и находить решения, даже если с чем-то сталкиваешься впервые.
• *Коммуникабельность* — важно не просто разбираться в технике, но и уметь объяснить решение клиенту.
• *Отличное владение ПК* — уверенно работаешь с Windows, MacOS или Linux.
• *Базовые знания Linux* — будут плюсом, но если нет — научим!
• *Желание развиваться в технической сфере* — поддержка — это не просто отвечать на вопросы, а глубже разбираться в системе и предлагать улучшения.
• Работа в молодом и дружном коллективе
• Возможность учиться у опытных инженеров
• Перспектива роста до DevOps или инженера 3-й линии
• формат работы: сменный