Описание вакансии
Что делать:
— Организовывать, планировать и координировать работу отдела модерации;
— Модерировать аккаунты брендов в соцсетях;
— Обрабатывать комментарии, сообщения и упоминания на аккаунтах;
— Формировать грамотную обратную связь;
Что важно:
— опыт работ на релевантной позиции, в SMM или в качестве модератора службы поддержки;
— внимательность, грамотная письменная речь на русском и казахском языках, знание английского языка будет плюсом;
— эмпатия и немного чувства юмора, аналитический склад ума, чувство дисциплины.
Что предлагают:
подробный онбординг и поддержку со стороны HR и руководителя;
Красивый офис в здании культурного наследия Алматы;
график работы: 5/2 (плавающие выходные), возможность частично удаленной работы.